Sí, la báscula puede medir el peso sin la aplicación, pero para registrar las otras métricas corporales y llevar un seguimiento detallado es necesario conectarla a la app OKOK.
¿Es seguro que varios usuarios compartan la misma báscula?
Sí, la báscula permite registrar múltiples usuarios y llevar un historial independiente para cada uno en la aplicación, lo que la hace ideal para toda la familia.
¿Puedo usar la báscula si tengo calzado o medias?
No, para obtener mediciones precisas de las métricas corporales como el porcentaje de grasa y el agua corporal, es necesario usar la báscula descalzo.
¿Qué debo hacer si la báscula no se conecta a la app?
Asegúrate de que el Bluetooth de tu teléfono esté activado, de que la báscula esté encendida y que estés cerca de ella. Si el problema persiste, reinicia la app y revisa si hay actualizaciones disponible
¿Cuáles son las políticas del producto?
Todas nuestras políticas las podrás encontrar en el banner de la página, desde problemas con el producto, hasta garantías.
¿Cómo tengo que pagar?
El pago se hace contra entrega, o sea que pagas en la comodidad de tu hogar, y lo mejor es que tu envío es completamente gratuito.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Nuestro servicio al cliente es catalogado como uno de los mejores en todo Colombia, un asesor te dará tu número de guía para que rastrees tu pedido por completo y cualquier duda que tengas puedes remitirte a tu asesor para aclarar tus dudas.
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